服務日記-2018/07/18

今天下午家訪因為下大雨，路上泥濘很多，益安 芝穎 奕磊跟我都寸步難行，中途也因為下太大而趕緊避雨，在第三戶的訪問要結束時，翻譯表示這樣子家訪走得滿腳是泥，進到別人家也弄髒別人家的地板，與其這樣不如改天天氣好再來訪問村民，於是我們後來就回學校了，回學校的路上隨便拍了些難得的照片，一樣是慢慢走，所以我便請翻譯先回學校，不用等我們，最後在快到學校的路上看見翻譯穿著雨衣騎著摩托車回家了。

下午這件事有兩個反思，第一是雨天出家訪的決定，可以理解當時冠宏身為家訪負責人，是希望訪問戶數愈多愈好的求好心切，才決定在雨天路上濕滑的情況下出家訪，而翻譯或耆老他們是考量到站在村民的角度這麼做並不適當，才制止我們，兩者其實沒有對與錯，只是沒有多個方面去設想而已。但身為執行者的我們，卻有種"腳已經髒下去"，半路上又折回來的感受，四種角色所可能產生的想法不同，取決於立場 視角的差異，志工團裡面有很多類似這樣的情形，如何能使每個角色都受惠，是個需要好好學習的課題。第二是翻譯提早回家的狀況，今天這位翻譯或許是心中有所不悅，又不便直接說出來才這樣做，但翻譯這個角色在語言不通的志工服務中無比重要，這個行為雖然不是被團隊大部分人見到，但既然是付出專業的工作，我認為於報酬上應該要提供相應的品質，否則供需平衡的問題將會愈來愈大。